Heb je een vraag of opmerking over de webshop of jouw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.
Telefoon: +31 (0)251 316 313
E-mail: info@baselevelfashion.com
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 17:00 uur.
Met uitzondering van onderstaande data:
- 1 januari (nieuwjaarsdag)
- 27 april (koningsdag)
- 25 december (eerste kerstdag)
- 26 december (tweede kerstdag)
Bestellen en bezorgen
Je bestelt gemakkelijk en snel in de webshop van Base Level. We leveren het pakket binnen 1-3 werkdagen. In de webshop van Base Level kun je op eenvoudige wijze je bestelling plaatsen. Mis je een artikel bij je bestelling? Neem dan contact op met ons via info@baselevelfashion.com of +31 (0)251 316 313.
Retourneren en ruilen
Het ruilen of retourneren van je aankoop of online bestelling is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Het artikel dient te allen tijde ongebruikt te zijn en verpakt in de originele verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker. Voor meer informatie, bekijk onze ruilen & retourneren pagina.
Betaalmogelijkheden
Base Level hecht grote waarde aan jouw privacy en veiligheid tijdens jouw bezoek aan onze webshop en gedurende het bestelproces. Jouw betaling vindt plaats binnen de vertrouwde en beveiligde omgeving van jouw eigen bank of creditcardmaatschappij. Je kan in onze webshop betalen met iDEAL, via Klarna of met jouw creditcard. Bekijk de pagina betalen voor meer informatie.
