Je bestelt gemakkelijk en snel in de webshop van Base Level. Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen geleverd.
Bestellen
Hoe plaats ik online een bestelling?
Je kunt het door jou gewenste artikel eenvoudig bestellen door het artikel in de juiste kleur en maat te selecteren. Vervolgens plaatst je het artikel in de winkelmand door op ‘toevoegen aan winkelmand’ te klikken. Wanneer je alle gewenste artikelen hebt geselecteerd klik je op ‘winkelmand’. Je vindt hier een overzicht van de door jou geselecteerde artikelen. Het is mogelijk om in jouw winkelmand nog artikelen te verwijderen door op het prullenbak icoontje te klikken op de regel van het artikel.
Hoe weet ik dat mijn bestelling definitief is geplaatst?
Wanneer je alle stappen van het bestelproces hebt doorlopen en je bestelling heeft bevestigd, ontvang je van ons een e-mail met daarin een bevestiging van je bestelling.
Is het mogelijk om mijn online aankopen te annuleren?
Het annuleren van je bestelling is niet mogelijk. Op het moment dat je de bestelling hebt bevestigd, wordt de levering van je bestelling direct in gang gezet.
Bezorgen
Je kunt jouw bestelling thuis laten bezorgen door PostNL. Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen geleverd. Wanneer je niet thuis bent op het moment dat onze vervoerder jouw pakket aflevert, dan zal jouw pakket bij de buren of het dichtstbijzijnde pakketpunt worden afgegeven. Je kunt de online aankoop volgen via een uniek trackingnummer. Zodra jouw aankoop is verzonden, ontvang je van ons per e-mail een verzendbevestiging met daarin het trackingnummer van uw pakket.
Mis je een artikel bij je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@baselevelfashion.com.
Indien een door jou besteld artikel niet naar wens is, kun je het gemakkelijk retourneren bij een PostNL pakketpunt. Zie hiervoor de Retouren pagina.
De kosten voor het verzenden binnen Nederland bedragen € 3,95 per bestelling. Vanaf €100,- is de verzending gratis.